ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ

ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ

Клиентите имат право в рамките на 14-дневен срок да върнат поръчаната стока. Тя трябва да бъде с ненарушена цялост на опаковката и да не е използвана. Куриерската услуга се поеме от клиента.
Заедно с върната стока, трябва да изпратите, попълнен формуляр за връщане на стока online, който може да свалите от тук. Във фо.уляра трябва задължително да посочите собствена банкова сметка. При одобрено връщане на стоката сумата за нея ще бъде преведена по банкова сметка на клиента в двудневен срок.
Пратката да се изпрати до Еконт ВеликоТърново България, за фирма АРТЕ 21 ООД, тел. 0894237167 с опция за преглед. В описанието да се запише номера на поръчката - може да се види от имейла, който клиента е получил при потвърждение на поръчката. Условията за замяна са същите.